Izolace Hlavnička

Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od 23. 6. 2026

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji, které nám předáte přes kontaktní formulář nebo které zpracujeme při vaší návštěvě webu. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správce údajů

Správcem osobních údajů je:

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Kontaktní formulář a poptávka

Když odešlete poptávku, zpracujeme údaje, které vyplníte: jméno a příjmení, telefon, e-mail, zvolený typ izolace a text vaší zprávy. Slouží výhradně k tomu, abychom vás kontaktovali, domluvili obhlídku a připravili nabídku.

  • Účel: vyřízení poptávky a vzájemná komunikace.
  • Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně náš oprávněný zájem na vyřízení poptávky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
  • Doba uložení: po dobu komunikace o poptávce a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Pokud vznikne smluvní vztah, řídí se doba uložení zákonnými lhůtami (zejména daňovými a účetními).

Měření návštěvnosti a marketing (cookies)

Web používá cookies a obdobné technologie. Nezbytné cookies potřebné pro chod webu nasazujeme vždy. Analytické a marketingové cookies nasazujeme pouze s vaším souhlasem, který udělíte v cookies liště.

  • Právní základ pro analytické a marketingové cookies: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 89 zákona č. 127/2005 Sb.).
  • Doba uložení: dle doby expirace jednotlivých cookies, nejdéle však do odvolání souhlasu.

3. Kategorie cookies

  • Nutné – zajišťují základní fungování webu. Nelze je vypnout.
  • Analytické – Google Analytics 4. Anonymní statistiky o tom, jak se web používá.
  • Marketingové – Google Ads, Sklik a Meta Pixel. Měření výkonu reklamy a remarketing.

Souhlas spravujeme přes Google Consent Mode v2 – dokud nesouhlasíte, marketingové a analytické nástroje neukládají ani neodesílají vaše data.

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme pouze prověřeným zpracovatelům v rozsahu nezbytném pro daný účel:

  • Resend (Resend, Inc.) – doručení e-mailů z kontaktního formuláře.
  • Vercel (Vercel, Inc.) – provoz a hosting webu.
  • Websupport / Active24 – provoz e-mailové schránky a DNS.
  • Google (Google Ireland Ltd.) – Google Analytics 4 a Google Ads (jen se souhlasem).
  • Seznam.cz, a.s. – reklamní systém Sklik (jen se souhlasem).
  • Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) – Meta Pixel (jen se souhlasem).

5. Předání mimo EU

Někteří zpracovatelé (zejména Google, Meta a Resend) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, např. v USA. Předání je zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí, případně rámcem EU‑US Data Privacy Framework.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

  • na přístup k údajům a jejich kopii,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz („právo být zapomenut"),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu,
  • kdykoli odvolat udělený souhlas (viz níže) – odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Práva uplatníte na e-mailu info@izolacehlavnicka.cz. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Změna nebo odvolání souhlasu s cookies

Souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat:

8. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní způsob zpracování údajů nebo legislativa. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem účinnosti.

Zavolat Obhlídka zdarma